abg.org.ge

  

გიორგი  ცუცქირიძე: "კარგი შანსი გვაქვს დეფიციტურიდან პროფიციტურ მოდელზე გადავიდეთ"

English
საიტის რუკა | კონტაქტი
ტრენინგ კურსები
 




  





 











  

  TOP.GE

 

ვაკანსიები კომერციულ ბანკებში და მიკროსაფინანსო ორგანიზაციებში http://www.bankers.ge!
NEW! "პრობლემური სესხების დამუშავების თანამედროვე მეთოდები" სასერთიფიკატო კურსი;
2018 წლის  სასერთიფიკატო პროგრამა სპეციალური შეთავაზებით:
წარმატებული კარიერისა და პროფესიული ჩვევების ამაღლების ხელშესაწყობად!

კურსის მიზანი: თანამედროვე საქართველოში ეკონომიკური და სოციალური მდგომარეობის ცვლილების პარალელურად, იზრდება მოთხოვნილება საკრედიტო რესურსებზე. ხშირად მსესხებლები ამ კუთხით გაუაზრებელ და წინდაუხედავ გადაწყვეტიელებს იღებენ, საკრედიტო ორგანიზაციები კი კლიენტურის რაოდენობის ზრდის და შენარჩუნების მოტივით უფრო და უფრო მეტ დათმობებზე მიდიან. ამის გამო მკვეთრად მატულობს "გაპრობლემურებული" სესხების და მსესხებლების რაოდენობა და სულ უფრო რთული ხდება აღნიშნულ კატეგორიის მსესხებლებთან ურთიერთობაც. შესაბამისად საკრედიტო ორგანიზაციებს უჩნდებათ საჭიროება ამ სფეროს მაღალკვალიფიციურ სპეციალისტებში. კურსის მიზანია, პრობლემური აქტივების დამუშავების სფეროში მომუშავე პერსონალისთვის, თანხის ამოღების პროცესის ეფექურ მართვაში ხელშეწყობა, პრობლემურ აქტივებთან მუშაობის სწავლებასა და უნარ-ჩვევების განვითარებაში დახმარება. მსესხებლებთან, მათ შორის პრობლემურ მსესხებლებთან ურთიერთობაში ეფექტური კომუნიკაციის, მოლაპარაკებებისა და პრეზენტაციის ტექნიკის, საჭირო უნარ-ჩვევების განვითარება. ტრენინგში მონაწილეები აითვისებენ და გამოიმუშავებენ სხვადასხვა სახის ფსიქოლოგიურ-კომუნიკაციურ ტექნიკას, რომელიც დაეხმარება მათ მოლაპარაკებების სწორად და ეფექტურად წარმართვაში.

ტრენინგის მეთოდოლოგია: პრაქტიკული უნარ-ჩვევების განვითარების მიზნით ტრენინგ-პროგრამა დამყარებულია სწავლების არაფორმალურ მეთოდზე. თეორიული სწავლება დაბალანსებულია პრაქტიკული სავარჯიშოებით. ტრენინგისას გამოიყენება არაფორმალური განათლების ისეთი მეთოდები, როგორიცაა: მინი-ლექციები; ჯგუფური მუშაობები;სიმულაციური თამაშები/მაგალითებზე მსჯელობა (CASE STUDY); პრეზენტაცია, სავარჯიშოები, როლური თამაშები, დისკუსიები და ა.შ.

აუდიტორია: ტრენინგი განკუთვნილია კომერციული ბანკების და მიკროსაფინანსო ორგანიზაციების იმ მენეჯერებისათვის, რომლებიც მსესხებლებთან ურთიერთობას აწარმოებენ, ტექსტური შეტყობინებების და კომუნიკაციის ზეპირი ფორმების გამოყენებით.

სერთიფიცირება: გაიცემა კურსის გავლის ორენოვანი სერთიფიკატი;

    ტრენინგის თემატიკა:

    1. პრობლემური სესხები და მათი წარმოშობის ძირითადი პირობები:

  • სესხების კლასიფიკაცია;
  • მონიტორინგის პროცესები;
  • ვადაგადაცილების მიზეზები;
  • ვადაგადცილებულ მსესხებელთა კატეგორიები;
  • ვადაგადაცილებულ მსეხებელთა მოტივები ;
  • ვადაგადაცილებულ მსესხებელთა პიროვნული შეფასება ;
  • სატელეფონო კომუნიკაციის ტექნიკები;
  • ვადაგადაცილებულ მსესხებელთა ქცევის კორექტირების მეთოდები;

    2. ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ტექნიკები:

  • ჩახვეული ფირფიტა;
  • ემოციების გამოთქმა;
  • გაზრდილი მოთხოვნები და უკანდახევა;
  • დამატებითი მოთხოვნების ტექნიკა ;
  • "სალიამის" ტექნიკა;
  • პოზიტიური იმიჯის ტექნიკა ;
  • კომპრომისის მიღწევის ხელოვნება;

    3. პრობლემური სესხების ადმინისტრირება, პოლიტიკა და ამოღების პროცედურები;

  • კონფლიქტებისა და სტრესული სიტუაციების მართვის პრინციპები და მეთოდები;
  • კონფლიქტის დროს ქცევის 5 სტრატეგია (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument);
  • საკრედიტო ადმინისტრირების გაძლიერება;
  • სასესხო პორტფელის მართვის პრობლემა სესხების ამოღების პროცესში;;
  • "ქეისის გარჩევა-„კარგი ბანკი“ და „ცუდი ბანკი“;
  • დარწმუნებისა და არგუმენტირების ტექნიკა;
  • 4. კლიენტის წინააღმდეგობის ფორმები და გადალახვის ხერხები :

  • ფსიქოლოგიური კარატე;
  • ფსიქოლოგიური აიკიდო;
  • ვადაგადაცილებულ მსესხებლთა ფსიქოლოგიური ტიპაჟები და მათზე ზემოქმედების ხერხები;
  • დავალიანების დაფარვის თაობაზე დებიტორებთან წერილობითი შეთანხმებების გაფორმება.
  • დავალიანების ეტაპობრივად დაფარვის მონიტორინგი და კონტროლი;
  • დებიტორების მიმართ სასამართლო წარმოების (მათ შორის ქონების დაყადაღების) დაწყების მიზნით იურიდიული ჯგუფისათვის საქმის გადაცემა.

ხანგრძლივობა: 3-6 დღე , დღეში 4-2 საათი, სულ 12 საათი

ტრენინგის ღირებულება: 180-200 ლარი(ერთ მონაწილეზე)

ტრენინგს, მისი ცალკეული მოდულების მიხედვით უძღვებიან ასოციაციის წევრი ბანკების წამყვანი ბანკირები და ფსიქოლოგები;

რეგისტრაციისათვის: CV უნდა გამოაგზავნოთ შემდეგი ელ-ფოსტით: bec_trening@yahoo.com და "subject"-ში მიუთითოთ - "პრობლემური სესხების დამუშავების თანამედროვე მეთოდების კურსი";

ადგილზე რეგისტრაცია მიმდინარეობს მისამართზე: : თბილისი, ტ. შევჩენკოს ქ.#5(ამოსასვლილი რუსთაველის გამზირიდან, ლესია უკრაინკას ქუჩიდან, პირველი სკოლის უკანა მხარე),

საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელ: 2 93 43 76, მობ: 599103244

14.06.2016 13:52

უკან დაბრუნება | ამობეჭდვა
აგრეთვე წაიკითხეთ
NEW! საბანკო მენეჯმენტის კურსი
23.09.2017 14:58
NEW! საკრედიტო დაწესებულებებში საკრედიტო რისკის შეფასების და მართვის სასერთიფიკატო კურსი
19.07.2016 19:40
NEW! საბანკო და არასაბანკო საკრედიტო დაწესებულებების მენეჯმენტის სასერთიფიკატო კურსი
19.07.2016 19:40
NEW! ბანკირთა მომზადების საზაფხულო სასერთიფიკატო კურსი, პროფესიული სტაჟირებით
20.06.2016 19:19
NEW! ბანკის უნივერსალური მოლარე-ოპერატორის კურსი
17.06.2016 12:47
NEW! კომპანიის კრედიტუნარიანობის შეფასების სასერთიფიკატო კურსი
16.06.2016 19:40
NEW! სასესხებო ოპერაციები, პრობლემური სესხების მართვა და და ლიკვიდაცია
15.06.2016 19:40
NEW! საცალო დაკრედიტების ოფიცრის სასერთიფიკატო კურსი
14.06.2016 15:45
NEW! "პრობლემური სესხების დამუშავების თანამედროვე მეთოდები" სასერთიფიკატო კურსი;
14.06.2016 13:52
NEW! ეროვნული და უცხოური ვალუტის დამცავი ნიშნების სწავლება
13.06.2016 16:48
User
Password
   
 
 

 

ეკონომიკა
 

ბანკირის სვეტი:
 



 

 
\
  
 
“ზრდადი მომავლის ანაბარი” -დაგროვებისა და გარანტირებული სესხის მიღების საუკეთესო საშუალება
25.09.2009 21:30

22 სექტემბერს, სასტუმრო “ქორთიარდ მერიოტში” პრესკონფერენცია გაიმართა, რომელზეც “ბაზისბანკის” ერთ-ერთი ყველაზე ნოვატორული პროდუქტის პრეზენტაცია შედგა.

ბაზისბანკი მომხმარებელს ახალ პლასტიკურ ბარათს – "Discovery Card"-ს სთავაზობს
17.08.2009 11:50

 “Discovery Card”-ი არის სადებეტო, ვიზა კლასიკის ტიპის ჩიპური ბარათი, რომელიც განკუთვნილია მომხმარებლისთვის

პროკრედიტ ბანკი საქართველოში რიგით 59-ე ფილიალს ხსნის
10.08.2009 15:44

პროკრედიტ ბანკი განაგრძობს ფილიალების ქსელის როგორც თბილისში, ასევე რეგიონებში გაფართოებას.

ახალი სერვისი TBC PAY-ს ტერმინალებში
10.08.2009 15:41

კომპანია TBC PAY-ს სწრაფი გადახდის ტერმინალები თავის მომხმარებელს სთავაზობს სრულიად ახალი ტიპის მომსახურებას.

"ბაზისბანკი" ბათუმის ბულვარში აქციას იწყებს
28.07.2009 16:05

 "ბაზისბანკი" 1 აგვისტოდან ბათუმის ზღვისპირა ბულვარში აქტიურ პრომო-აქციას იწყებს

"საქართველოს ბანკმა "ევრომანის" ჯილდო მიიღო
20.07.2009 17:36

"საქართველოს ბანკმა" ნომინაციაში "2009 წლის საუკეთესო ბანკი საქართველოში" "ევრომანის" ჯილდო მიიღო

აქცია პლასტიკურ ბარათებზე 1 ოქტომბრამდე!
13.07.2009 12:38

ბანკი ქართუ გთავაზობთ ახალ პლასტიკურ ბარათებს მოქნილი პირობებით.

სახელმწიფო პროგრამა “იაფი კრედიტის” ფარგლებში განაცხადების მიღება იწყება.
06.07.2009 15:57

30 ივნისიდან სს “ვითიბი ბანკი ჯორჯია” სახელმწიფო პროგრამა “იაფი კრედიტის” ფარგლებში განაცხადის მიღებას იწყებს.

ბანკმა “რესპუბლიკამ” აღმოსავლეთ საქართველოში, ახალი ფილიალი გახსნა
06.07.2009 15:23

27 ივნისს ბანკმა "რესპუბლიკამ” ახალი ფილიალი აღმოსავლეთ საქართველოს ერთერთ ლამაზ ქალაქში – ყვარელში – გახსნა

"სახალხო ბანკმა" ბაზარზე ახალი პროდუქტი - "სოციალური ანაბარი" დანერგა
02.07.2009 13:18

აღნიშნული ანაბარი ბაზარზე ყველაზე მაღალი საპროცენტო განაკვეთით გამოირჩევა, რომელიც წლიურ 16 %-ს შეადგენს.

<<< <<  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >> >>>